OmniScore читает всю переписку менеджеров в WhatsApp, Instagram и Битрикс24 и показывает, скольким клиентам не ответили и во сколько это обошлось. Без отчётов «на словах» и без чтения чатов.
Сейчас
CRM показывает сделки, но не тех, кому не ответили: клиент написал вечером, никто не взял — и он ушёл к конкуренту.
С OmniScore
Упущенная выручка в тенге: обращения без ответа × средний чек. И подборка «Ждут ответа» — клиенты, которых ещё можно спасти.
Сейчас
«Всем ответили, клиенты думают» — а в чатах цена не названа и обещана скидка, которой нет в условиях.
С OmniScore
Каждый диалог оценён по вашему чек-листу, у каждой оценки — цитата из переписки. Спорить не с чем.
Сейчас
У каждого филиала свои таблицы и свои объяснения. Непонятно, где проблема — в трафике или в продажах.
С OmniScore
Все компании аккаунта рядом: диалоги, ждут ответа, балл и расход. Одни правила оценки — честное сравнение.
Три экрана, по которым понятно, что с продажами, — без выгрузок и совещаний.
Сколько клиентов написали, скольким ответили, сколько — в течение часа и сколько дошли до цели. Разница между шагами — ваши потери.
Несколько компаний в одном аккаунте: у каждой свои источники и чек-лист, а сравнение — на Главной.
Сколько написали, скольким не ответили и три диалога, которые стоит открыть. Заходить в кабинет — только когда нужно разобраться.
OmniScore встраивается в утро, а не добавляет ещё один отчёт.
09:00
Вчера: написали, без ответа, первый ответ и три диалога, которые стоит открыть.
09:02
Упущенная выручка и путь обращения — лучше или хуже, чем за прошлые 7 дней.
09:04
Из сводки — в разбор: оценка по чек-листу и цитата, где менеджер ошибся.
09:05
Заметка «К встрече» попадает в лист сотрудника — разговор 1:1 пойдёт по фактам.
Посчитайте на своих цифрах: обращения без ответа × конверсия в продажу × средний чек.
Упущенная выручка в месяц
≈ 43 200 000 ₸ за год
Ответили — 1 080Без ответа — 120
OmniScore посчитает это по вашей переписке: сколько обращений на самом деле осталось без ответа и в какие часы их теряют.
Посчитать на моих данныхСначала стартовые кредиты и первые разборы в тот же день, потом решаете, пополнять ли баланс.
Аккаунт создаётся по номеру WhatsApp — на первые диалоги кредиты уже есть.
Подключение — 1–5 минут, история загрузится бесплатно, оценка начнётся с самых свежих диалогов.
OmniScore не пишет клиентам и не меняет переписку. Менеджеры работают как раньше.
Пропущенные диалоги не тарифицируются, неудавшиеся оценки возвращаются. Дневной лимит — чтобы расход не удивлял.
Все роли — в одном кабинете: каждый видит своё, переключаться не нужно.
Коротко о деньгах, филиалах и времени.
Не нашли ответа?
Проверьте на своих диалогах: первые разборы — через 15 минут после подключения.
Попробовать бесплатноНет. Утренняя сводка приходит в WhatsApp в выбранный час: сколько написали, скольким не ответили и три диалога, которые стоит открыть. В кабинет — когда нужно разобраться.
Из профиля компании — его задаёте вы. Упущенная выручка = обращения без ответа × средний чек. Без ответа — когда менеджер не написал ни разу, а клиент ждёт дольше заданного времени; автоответы ответом не считаются.
Да. Каждый филиал — отдельная компания в одном аккаунте, со своими источниками и чек-листом. На Главной — таблица компаний за 30 дней: диалоги, ждут ответа, балл, источники и расход. Новую компанию можно создать по образцу существующей.
Кредитами за оценённые диалоги; баланс общий для компаний аккаунта. Пропущенные диалоги не тарифицируются, неудавшиеся оценки возвращаются, а дневной лимит защищает от лишнего расхода. Оплата картой или счётом на ТОО и ИП.
В работе — нет: OmniScore только читает переписку и ничего не пишет клиентам, менеджеры отвечают там же, где и раньше. Как рассказать команде об оценке — решаете вы.
Подключение — 1–5 минут, история загрузится бесплатно, первый разбор будет готов через 15 мин.